Klauzula informacyjna dla klientów i kontrahentów

Data wydania wersji: 21 sierpnia 2026 r.

Szanowni Państwo,

25 maja 2018 r. weszło w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Poniższa informacja wyjaśnia, w jaki sposób Edunade Ltd. przetwarza Państwa dane osobowe w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej, formularzy kontaktowych, usług doradztwa edukacyjnego, korepetycji oraz platformy Edunade Academy.

Kto jest administratorem Państwa danych osobowych?

Administratorem Państwa danych osobowych jest Edunade Ltd. z siedzibą pod adresem: 128 City Road, London, EC2V 2NX, Wielka Brytania (dalej: „Edunade”, „Administrator” lub „Spółka”).

Edunade świadczy usługi doradztwa w zakresie studiów za granicą, korepetycji (m.in. IB, A-Levels, SAT) oraz udostępnia zasoby edukacyjne poprzez platformę Edunade Academy dostępną pod adresem academy.edunade.com.

Jak się z nami skontaktować w sprawach ochrony danych?

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można się z nami skontaktować:

• e-mail: contact@edunade.com
• telefon: +48 577 248 078
• pisemnie: Edunade Ltd., 128 City Road, London, EC2V 2NX, Wielka Brytania

Jak dbamy o bezpieczeństwo danych?

Stosujemy środki fizyczne, techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub umyślnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem lub dostępem — zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO oraz brytyjską ustawą o ochronie danych z 2018 r. (UK GDPR).

Jakie prawa przysługują Państwu?

Mają Państwo prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych — gdy nie wynika to z obowiązku prawnego przechowywania,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wycofania zgody w dowolnym momencie — jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego: w Polsce — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl), w Wielkiej Brytanii — Information Commissioner's Office (ICO).

W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane?

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

• realizacji umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem — obsługa zapytań z formularzy, umówienie konsultacji, świadczenie usług doradczych i korepetycji, obsługa płatności i rozliczeń (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• wypełnienia obowiązków prawnych — m.in. przepisy podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• marketingu bezpośredniego własnych usług Edunade — kontakt telefoniczny, e-mail lub WhatsApp w odpowiedzi na Państwa zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes),
• prowadzenia platformy Edunade Academy — utworzenie i obsługa konta, dostęp do materiałów edukacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• działań na podstawie zgody — gdy wyraźnie ją Państwo udzielą, np. newsletter lub dodatkowa komunikacja marketingowa (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Przetwarzamy m.in. następujące kategorie danych: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, informacje o planowanych studiach lub korepetycjach, status (uczeń/student/rodzic), dane techniczne (adres IP, pliki cookies) oraz — w razie potrzeby — dane niezbędne do realizacji umowy o świadczenie usług.

Podanie danych oznaczonych jako wymagane w formularzach jest dobrowolne, lecz niezbędne do kontaktu zwrotnego lub zawarcia umowy.

Komu możemy przekazywać dane?

Państwa dane mogą być powierzane lub udostępniane zaufanym podmiotom przetwarzającym je wyłącznie na nasze polecenie, m.in.:

• dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
• narzędziom do obsługi formularzy, analityki i bezpieczeństwa (np. Google reCAPTCHA, Google Analytics),
• systemom poczty e-mail i komunikacji,
• biurom rachunkowym i doradcom prawnym,
• operatorom płatności — jeśli dokonują Państwo płatności online.

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim. Wszyscy procesorzy zobowiązani są do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Edunade Ltd. ma siedzibę w Wielkiej Brytanii. W związku z korzystaniem z narzędzi technologicznych (np. Google, hosting) dane mogą być przekazywane do państw trzecich. Odbywa się to wyłącznie przy zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony, np. na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności, standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów przewidzianych w RODO.

Jak długo przechowujemy dane?

• dane z formularzy kontaktowych i zapytań — do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że rozpocznie się współpraca,
• dane związane z realizacją umowy — przez okres trwania umowy oraz czas przedawnienia roszczeń,
• dane księgowe i podatkowe — przez okres wymagany przepisami prawa (zazwyczaj do 5 lat),
• dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania,
• dane marketingowe — do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody, nie dłużej niż 10 lat od ostatniego kontaktu.